У свим описаним случајевима наведеним у Општим условима куповине, када се врши повраћај новца купцу, било да је уплата извршена картицама, готовином или вирмански, повраћај новца се врши уз сагласност купца.
У случају враћања робе и повраћаја средстава купцу који је претходно платио неком од платних картица, делимично или у целости, а без обзира на разлог враћања, ТР Максима је у обавези да повраћај врши искључиво преко VISA, EC/MC, Maestro, Amex и Dina метода плаћања, што значи да ће банка на захтев продавца обавити повраћај средстава на рачун корисника картице.
У случају повраћаја средстава уплаћених готовински приликом преузимања или вирмански, средства се враћају на текући рачун купца.